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中国人寿被罚11万元

发布时间:2019-08-16 17:11:00

中国人寿被罚11万元

【摘要】中国保监会广东省监管局昨日对中国人寿(18.77,0.34,1.84%)广州市分公司开出总额为11万元的罚单,对其在账目下违规列出维稳费用和违规使用银保公关费用的行为进行处罚。

两项违规被罚11万元

据介绍,广东省保监局在对中国人寿广州市分公司进行检查时发现,2011年以来,中国人寿广州市分公司在会计账目下存在列支不实业务招待费与违规给付银保销售人员定额公关费用等违法违规问题。

中国人寿广州分公司在陈述申辩时指出,公司账目下列支的业务招待费是公司为了避免客户投诉升级到监管机关、维护社会稳定的角度出发而花销的业务招待费用,而2011年客户投诉并未对公司产生相应的危害性后果。定额公关费用 是公司根据城区两个经营单位的业务规模下拨一定额度的销售费用,该项费用主要是用于团队内部的活动方面,并不属于给予银行工作人员账外激励费用行为。

广东省保监局经过调查后认为,中国人寿广州分公司列支的业务招待费属虚假陈述。而定额公关费用用于内部活动的方法也不属实,上述行为分别违反了《保险法》的相关规定。对中国人寿广州分公司两项违规事实分别给予行政处罚1万元和10万元,并责令公司改正。

同时,广东省保监局还对中国人寿广州分公司副总经理詹泽强、银保部经理杨永聪对上述两项违规事项负有直接,给予两人警告和各1万元的处罚。

花钱维稳非罕见

对于中国人寿广州分公司因违规维稳受到处罚

,保险业内人士普遍表示,处罚无可争议,但列支维稳费用,在保险公司并非罕见。

一位在保险行业从业十年的人士告诉:很多时候一张保单出了问题,但当时办理此项业务的业务员早已离开保险公司,客户找不到业务员,就来找保险公司,保险公司在无法还原事实真相的情况下,也往往只好赔钱息事宁人。

【慧择提示】相比之下,更令保险行业害怕的是群体性的闹堂。为了避免客户投诉引发更大的社会效应,险企有可能会私下预留一部分经费,处理和客户之间的纠纷。该人士透露。

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