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寶雞醫藥大廈范宗科我做的是文化

发布时间:2019-11-09 08:29:48

宝鸡医药大厦范宗科:我做的是文化

在陕西宝鸡,但凡除夕将至,当地一位知名诗人、书法家必然要给他的顾客写上几百幅春联,这样一位奇人,出自药店圈 陕西宝鸡医药大厦执行董事、总经理范宗科 范宗科研习书法23年、写诗18年,擅长行书、楷书、隶书,诗歌写了2000多首,其中不少发表在国内各种刊物上 文化缔造公信力 在现实当中,文人感性居多,诗人尤为多愁善感而范宗科的笔名 郁枫 和其博客上就充满浓浓的忧伤感,这样的情绪会否传染给员工? 忧伤有时并不是一件坏事忧伤往往使人变得敏感、细腻,易于比别人更早地感知压力和机会我生性忧郁,我在忧郁中寻找人生的快乐 面对的提问,刚刚从最新着作《药店文化管理》中走出来的范宗科淡然一笑 范宗科在当地名气不小,也是陕西省书法家协会会员、作家协会会员宝鸡医药大厦是一家国企,在当时,相对市场化的企业而言显得缺乏活力在范宗科刚任宝鸡医药大厦总经理一职时,有员工担忧:我们企业需要的是经理,不是诗人面对员工的不解,范宗科没说什么,而是选择 做出业绩给他们看,不需要讲 在别的药店大做促销活动之时,宝鸡医药大厦打的却是 文化牌 ,通过文化活动塑造企业品牌是范宗科实施文化治企的手法之一2006年至今,每年 六一 儿童节,他们都要举行少儿书画大奖赛每到这天,宝鸡医药大厦门前总会云集许多小学生,他们是来参加宝鸡医药大厦 小学生书画大赛 的小朋友们聚精会神,用书画表达着对美好生活的向往,引来无数市民驻足 据悉, 每年在元宵当天张贴丰富多彩的灯谜给顾客竞猜 也成为宝鸡医药大厦系列文化活动之一 这些灯谜是否出自您的手? 面对的好奇,范宗科呵呵一笑: 我手下有几个店长特别厉害,不需要我亲自出马,他们就可一手操办我们每年送给顾客的几百幅春联,也有他们一份功劳 不管有多忙,范宗科每周总会坚持抽出半天时间思考企业经营问题、每天练习书法,他的办公室里就装裱有他的书法作品,每每有上级部门来检查工作,人们总会面露惊讶: 没想到这位企业老总这么有文化品味 这样的赞叹同样发生在市场谈判之中,每每,一些难题总能被文化所融解 因为范宗科的诗,很多人认识了宝鸡医药大厦;因为文化活动,当地市民买药也爱首选这里如今,宝鸡医药大厦年销售额达到1.1亿元,在二级城市宝鸡独占鳌头 坚决不做杂货店 企业要有素质员工的文化素质和修养如何,决定一个企业最终能走多远 因为医药行业的特殊性,范宗科深信做药店就应该做文化 2000年后,随着价格战的不断加剧,药店间的竞争日益惨烈,不少药店选择 买药送鸡蛋、送米 等手法吸引顾客进店对于这样的手法,范宗科颇为不齿:把药店做得像杂货店,会贬低医药专业的神圣,这是缺乏文化的表现,太急功近利是走不远的 为保持药店的 纯洁性 ,宝鸡医药大厦的商品结构中, 医药 一直是主角,即使为了多元化经营需要,其店内的非药品也不离大健康范畴,除了药品和医疗器械、家用按摩器等小家电以及保健食品、化妆品外,绝不经营米面油盐及生活消费品 为营造文化氛围,宝鸡医药大厦的员工在日常经营中自觉使用文明语言、行为举止规范有礼,其各门店内也布置得温馨舒适,顾客进到店来,可以听着悦耳的音乐坐下小憩,也可以看看店内提供的书报、喝喝水 多元发展不离文化 拥有100多万人口的宝鸡是个历史文化名城,文化底蕴深厚, 在这样的城市不做文化营销很浪费 因此,即使行业竞争再怎么激烈,范宗科对 文化治企 矢志不移,也对药店的 药 味坚贞不渝一方面,他对旗下的中医馆进行重新装修,为的是深入挖掘中医馆的潜力;另一方面,在尝试化妆品经营时,他规定药店内只配备药妆,其他化妆品和相关美容业务则独立门店来运作 最近,宝鸡医药大厦尝试的多元经营也是不离文化 投入50万元准备开一家书店 我们选址大学步行街,有独立的品牌专门卖书,图书购进渠道也已疏通好初期派出的一些人才选自门店内曾经卖过图书的,另从社会上招聘一些专才 范宗科表示,旗下药店曾经卖过图书,但失败了,现在另开书店,不光是为了探索多元经营,同时也能解决药店内售卖健康书籍的难题 手记 文化绿洲 春日的午后,范宗科先生给我寄来他的首本诗集《生命的颜色》,并同时捎来亲笔书法 卧梅闻香 ,其虔诚之情一如五六年前 那是他首次向本报也是首次向医药媒体投稿,他的文笔在一堆繁杂的来稿中令人眼前一亮,更让人惊喜的是,这位作者竟然是非常忙碌的药店总经理在今天,药店圈高层开专栏已不是新鲜事,但在五六年前,药店高层通常囿于竞争之激烈紧张,日常工作之繁忙,即使满肚墨水,也无暇舞文弄墨唯独这位对文学和文化饱含深情的才子,笔耕不辍 在别人通过喝酒进行宣泄、通过打牌来消磨时光的时候,范宗科选择枯燥的跑步、读书、写诗、练书法, 企业发展到一定程度,管理和业绩俱佳之时,文化显得特别重要一个人和一个企业可以消亡,但是精神不灭,这就是文化的魅力 当竞争对手把店开到身旁、员工焦虑不安时,练就一身文化定力的范宗科平静地安慰他们: 做不好是我们能力、观念和心态有问题,机会无处不在,卖豆腐也能出状元 他说,心态平静则世事通达,内心有定力,没有跨不过的坎 或许,竞争惨烈的药店圈需要的绿洲,正是文化 (医药经营报 刘虹)

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